lunes, 2 de noviembre de 2026

Me hackearon TikTok: cómo recuperar tu cuenta paso a paso y protegerla

Abres TikTok y la app te dice que tu sesión se cerró. Intentas entrar y la contraseña ya no funciona. O peor: tus amigos te escriben preguntando por qué estás publicando videos de «inversiones» o regalando celulares. Si te pasa algo así, es muy probable que alguien haya entrado a tu cuenta. No eres el único: las cuentas de TikTok, sobre todo las que tienen muchos seguidores, son muy buscadas por los delincuentes para estafar a otros o para venderlas. La buena noticia es que hay un camino para recuperarla, y entre más rápido actúes, mejor. En esta guía te explicamos, en palabras sencillas, cómo saber si te hackearon TikTok, cómo recuperar la cuenta paso a paso y cómo protegerla para que no vuelva a pasar.

Cómo saber si te hackearon la cuenta de TikTok

Estas son las señales más comunes de que otra persona tiene acceso a tu cuenta:

  • La app te sacó de tu cuenta y tu contraseña de siempre ya no sirve.
  • Te llegó un correo o un SMS de TikTok avisando de un inicio de sesión nuevo, de un cambio de contraseña o de un cambio de correo o número que tú no hiciste.
  • Aparecen videos, comentarios o mensajes directos que tú no publicaste.
  • Cambiaron tu nombre de usuario, tu foto o la descripción de tu perfil.
  • Empiezas a seguir cuentas que no conoces o desaparecieron tus videos.
  • Tus contactos te cuentan que «tú» les pediste dinero, códigos o que les recomendaste una inversión.

Cómo roban las cuentas de TikTok

Casi siempre el robo empieza con un engaño, no con una gran habilidad técnica. Los trucos más usados son:

  • El falso aviso de «infracción de derechos de autor»: te llega un mensaje o correo que dice que tu cuenta será eliminada si no «verificas» tus datos en un enlace. La página es falsa y ahí entregas tu contraseña.
  • La falsa insignia de verificación o la oferta de seguidores gratis: te prometen la marca azul, monetización o miles de seguidores a cambio de iniciar sesión en otra página.
  • El código que te piden reenviar: alguien que dice ser de TikTok, un amigo o una marca te pide «el código que te acaba de llegar». Ese código es la llave de tu cuenta. Si te llegó uno sin pedirlo, lee nuestra guía sobre qué hacer si te llegó un código de verificación que no pediste.
  • La contraseña repetida: si usas la misma clave en varias páginas y una de ellas se filtró, los delincuentes la prueban en TikTok.
  • El correo hackeado: si alguien entra a tu correo, puede pedir el cambio de contraseña de TikTok y quedarse con todo. Por eso conviene revisar también tu correo, como explicamos en cómo recuperar tu Gmail si te lo hackearon.

Qué hacer en los primeros minutos

  1. No entres en pánico ni pagues a nadie. Si alguien te escribe ofreciendo «recuperar tu cuenta» a cambio de dinero, es otra estafa.
  2. Revisa tu correo y tus SMS. Busca los mensajes de TikTok de las últimas horas. Si hay un aviso de cambio de correo o de número, muchas veces trae una opción para indicar que no fuiste tú. Úsala solo si abres el mensaje desde tu propio correo y no desde un enlace que te mandó otra persona.
  3. Asegura tu correo primero. Si sospechas que también entraron a tu correo, cambia esa contraseña antes que la de TikTok, porque desde ahí se puede recuperar todo.
  4. Avisa a tus contactos. Publica en otra red social o envía un mensaje a tus amigos más cercanos: «Me robaron TikTok, no respondan mensajes de esa cuenta ni manden dinero».

Cómo recuperar tu cuenta de TikTok paso a paso

Si todavía tienes acceso a tu correo o a tu número

  1. Abre la app de TikTok y toca la opción para iniciar sesión.
  2. Elige iniciar sesión con tu teléfono, correo o nombre de usuario y toca «¿Olvidaste la contraseña?».
  3. Escoge recibir el código por SMS o por correo, según lo que tengas registrado.
  4. Escribe el código que te llegó dentro de la app oficial (nunca en una página que te enviaron por chat) y crea una contraseña nueva, larga y que no uses en ningún otro lado.
  5. Apenas entres, revisa tu perfil: nombre, foto, descripción, correo y número registrado. Si los cambiaron, corrígelos.

Si el delincuente cambió tu correo y tu número

Aquí el camino es más largo, pero no imposible. TikTok permite reportar una cuenta hackeada desde la app:

  1. En la pantalla de inicio de sesión busca la opción de ayuda o de «Reportar un problema».
  2. Elige la categoría relacionada con cuenta hackeada o problemas para iniciar sesión.
  3. Explica lo que pasó y entrega datos que solo tú sabes: tu nombre de usuario exacto, el correo y el número que tenías antes, más o menos cuándo creaste la cuenta y desde qué celular la usabas.
  4. Responde los correos de TikTok desde la misma dirección que usaste en el reporte. El proceso puede tardar varios días; ten paciencia y no hagas reportes repetidos que puedan enredar el caso.

Ojo: TikTok nunca te va a pedir tu contraseña por mensaje directo ni te va a cobrar por recuperar tu cuenta. Cualquier «agente» que lo haga es falso.

Qué revisar cuando recuperes la cuenta

  • Dispositivos conectados: en la configuración de seguridad de la cuenta revisa la lista de dispositivos y cierra la sesión de todos los que no reconozcas.
  • Verificación en dos pasos: actívala para que, además de la contraseña, se pida un código. Si no sabes cómo funciona, lee nuestra guía sobre la verificación en dos pasos.
  • Videos y mensajes que no son tuyos: bórralos y, si alguien cayó en una estafa publicada desde tu cuenta, recomiéndale denunciar.
  • Pagos y monedas: si tenías una tarjeta guardada para comprar monedas o recibir pagos, revisa tus movimientos bancarios y llama a tu banco si ves algo raro.
  • Apps conectadas: quita el acceso a aplicaciones o páginas de «seguidores» o «estadísticas» que hayas autorizado.

Cómo proteger tu TikTok para que no vuelva a pasar

  • Usa una contraseña única y larga, por ejemplo una frase de varias palabras. Un gestor de contraseñas te ayuda a no olvidarla.
  • Mantén actualizados tu correo y tu número de celular en la cuenta, para poder recuperarla si algo pasa.
  • Nunca compartas los códigos que te llegan por SMS o correo, ni siquiera con amigos.
  • Desconfía de mensajes que te amenazan con cerrar la cuenta o te prometen la verificación, seguidores o dinero fácil.
  • No inicies sesión en páginas que no sean la app oficial o la página oficial de TikTok.
  • Si tus hijos usan TikTok, configura junto con ellos la cuenta privada y la verificación en dos pasos, y explícales que nunca deben compartir códigos.

¿Debo denunciar?

Si usaron tu cuenta para estafar a otras personas, para amenazarte o para pedirte dinero a cambio de devolverla, sí. En Colombia puedes poner la denuncia en el CAI Virtual de la Policía Nacional o ante la Fiscalía. Guarda pantallazos de los mensajes, de los correos de cambio de datos y de cualquier pago que te hayan exigido. Si ya perdiste dinero, revisa también nuestra guía de qué hacer si ya te estafaron.

Preguntas frecuentes

¿TikTok me devuelve la cuenta si cambiaron el correo y el número?

Es posible, pero depende de los datos que puedas dar para demostrar que es tuya. Por eso conviene reportar rápido y entregar información precisa, como el usuario exacto y los datos de contacto anteriores.

¿Cuánto se demora la recuperación?

Si tienes acceso a tu correo o a tu número, puede ser cuestión de minutos. Si debes hacer un reporte a soporte, puede tardar varios días.

Alguien me ofrece recuperar mi cuenta por dinero, ¿es confiable?

No. Los «hackers» o «agentes» que cobran por recuperar cuentas suelen ser estafadores que se quedan con el dinero y a veces piden más datos para robar otras cuentas.

¿Pueden robarme dinero con mi cuenta de TikTok?

Pueden usarla para engañar a tus seguidores o, si tenías un medio de pago guardado, intentar compras. Por eso es importante revisar tus movimientos bancarios después del robo.

¿Borrar la app me protege?

No. Borrar la app no cierra la sesión del delincuente en su propio celular. Lo que funciona es cambiar la contraseña, cerrar las sesiones desconocidas y activar la verificación en dos pasos.

Recuperar una cuenta de TikTok robada requiere calma y rapidez: asegura tu correo, usa el camino oficial de la app y nunca le pagues a nadie que prometa devolvértela. Comparte esta guía con tus amigos y familiares que usan TikTok; puede ahorrarles un mal rato.

Me hackearon el correo de Gmail: cómo recuperar tu cuenta de Google paso a paso y protegerla

Intentas entrar a tu correo y Gmail te dice que la contraseña es incorrecta, aunque estás seguro de que la escribiste bien. O un familiar te llama a preguntar por qué le mandaste un correo raro pidiendo dinero. Si te pasa algo así, es muy probable que alguien haya entrado a tu cuenta de Google. Y eso es grave, porque ese correo suele ser la llave de casi todo: tu banco, tus redes sociales, tus fotos y hasta tu celular. La buena noticia es que Google tiene un camino oficial para recuperar la cuenta, y si actúas rápido las probabilidades son buenas. En esta guía te explicamos, sin palabras técnicas, cómo saber si te hackearon el correo, cómo recuperarlo paso a paso y cómo protegerlo para que no vuelva a pasar.

Cómo saber si te hackearon el correo de Gmail

Estas son las señales más comunes de que otra persona tiene acceso a tu cuenta de Google:

  • Tu contraseña de siempre ya no funciona y tú no la cambiaste.
  • Te llegó un aviso de Google de «inicio de sesión nuevo» o de «actividad sospechosa» desde un celular, ciudad o país que no reconoces.
  • En la carpeta «Enviados» hay correos que tú no escribiste, o tus contactos reciben mensajes raros con enlaces o pedidos de plata.
  • Cambiaron tu número de teléfono o tu correo de recuperación sin que tú lo hicieras.
  • Desaparecieron correos, o ya no te llegan mensajes de tu banco o de tus redes sociales (los delincuentes a veces crean reglas para esconderlos).
  • Recibes correos de otras páginas avisando que se cambió la contraseña de tu cuenta allí.

Cómo roban las cuentas de Gmail

Casi nunca es un «hackeo» de película. En la mayoría de los casos el delincuente consigue la contraseña con un engaño o porque ya estaba filtrada. Los trucos más comunes son:

  • Correos o SMS falsos: un mensaje que parece de Google, de tu banco o de Netflix te lleva a una página idéntica a la real, y ahí escribes tu correo y tu contraseña.
  • Contraseña repetida: si usas la misma clave en varias páginas y una de ellas sufrió una filtración, los delincuentes la prueban en Gmail. Aprende a revisarlo en nuestra guía sobre cómo saber si tu contraseña fue filtrada y qué hacer.
  • El código que alguien te pide: un supuesto amigo o «soporte» te pide que le reenvíes un código de Google que te llegó al celular. Ese código es la llave de tu cuenta.
  • Celular robado o prestado: si tu teléfono no tiene bloqueo de pantalla, quien lo tenga puede entrar a tu correo en segundos.
  • Apps o archivos falsos: programas descargados por fuera de las tiendas oficiales que roban las contraseñas guardadas.

Paso a paso: cómo recuperar tu cuenta de Google

1. Si todavía puedes entrar, cambia la contraseña ya

Si el delincuente aún no cambió tu clave, entra a tu cuenta desde un dispositivo de confianza y ve a «Gestionar tu cuenta de Google», luego «Seguridad» y «Contraseña». Pon una contraseña nueva, larga y que no hayas usado en ningún otro lado. Después sigue con los pasos 4 a 6.

2. Si ya no puedes entrar, usa la recuperación oficial de Google

Entra a la página oficial de recuperación de cuentas de Google (escribe tú mismo en el navegador g.co/recover, no le des clic a enlaces que te manden). Escribe tu correo y responde las preguntas. Estos consejos ayudan mucho a que Google te reconozca:

  • Hazlo desde un celular o computador donde ya hayas usado esa cuenta antes, y desde tu casa o tu trabajo de siempre.
  • Si te pide la última contraseña que recuerdas, escribe la más reciente que sepas, aunque no estés seguro.
  • Si te ofrece enviar un código a tu número o a tu correo de recuperación, acéptalo. Por eso es tan importante tener esos datos actualizados.
  • Si te pregunta cuándo creaste la cuenta, da el mes y el año aproximados.
  • No te desanimes si la primera vez no funciona. Puedes intentarlo de nuevo, siempre desde el mismo dispositivo y lugar.

3. Si cambiaron tu número o tu correo de recuperación

Cuando alguien cambia esos datos, Google suele enviar un aviso al número o correo anterior con un enlace para revertir el cambio durante un tiempo limitado. Revisa tu otro correo y tus SMS y busca ese aviso. Es la forma más rápida de recuperar el control. Desconfía de cualquier persona o página que te ofrezca «recuperar tu cuenta» a cambio de dinero: Google no cobra por esto y nadie por fuera de Google puede hacerlo.

4. Cierra las sesiones que no reconozcas

Ya adentro, ve a «Seguridad» y luego a «Tus dispositivos». Cierra la sesión en cualquier celular o computador que no sea tuyo. Revisa también «Actividad de seguridad reciente» para ver qué pasó y desde dónde.

5. Revisa lo que el delincuente pudo dejar

  • En la configuración de Gmail, mira la pestaña de reenvío y la de filtros. Borra cualquier reenvío automático a un correo que no conoces y cualquier filtro que mande correos a la papelera.
  • Revisa tu número y tu correo de recuperación y corrígelos si no son los tuyos.
  • En «Seguridad», busca las apps de terceros con acceso a tu cuenta y quita las que no reconozcas.

6. Cambia las contraseñas de todo lo conectado a ese correo

Con tu correo, el delincuente pudo pedir cambios de clave en otras páginas. Empieza por lo más importante: banco y billeteras como Nequi o Daviplata, redes sociales, WhatsApp, tiendas en línea y tu cuenta del celular. Si ves movimientos raros en el banco, llama de inmediato a la línea oficial que aparece en tu tarjeta.

Avisa a tus contactos

Si desde tu correo salieron mensajes pidiendo dinero o con enlaces, avísales a tus contactos por otro medio (una llamada o un mensaje) que no le den clic a nada ni envíen plata. Si el robo vino con suplantación o pérdida de dinero, en Colombia puedes poner la denuncia en el CAI Virtual de la Policía Nacional o en la Fiscalía. Si también te robaron el WhatsApp, sigue nuestra guía para recuperar tu WhatsApp robado y avisar a tus contactos.

Cómo proteger tu Gmail para que no vuelva a pasar

  • Activa la verificación en dos pasos. Así, aunque alguien tenga tu contraseña, necesitará además tu celular. Te explicamos cómo en la guía de verificación en dos pasos en Gmail, WhatsApp e Instagram.
  • Usa llaves de acceso (passkeys) si tu celular lo permite. Te dejan entrar con tu huella o tu cara, sin escribir contraseña, y son mucho más difíciles de robar.
  • Una contraseña distinta para cada cuenta. Un gestor de contraseñas te ayuda a no tener que memorizarlas.
  • Mantén al día tu número y tu correo de recuperación. Son tu salvavidas si algo sale mal.
  • Haz la «Revisión de seguridad» de Google una vez cada pocos meses. Toma cinco minutos y te muestra qué arreglar.
  • Nunca compartas un código de Google, ni con amigos, ni con «soporte», ni con nadie.
  • Pon bloqueo de pantalla a tu celular con un PIN, huella o cara.

Preguntas frecuentes

¿Puedo llamar a Google para que me devuelvan la cuenta?

Para cuentas personales gratuitas, Google no tiene una línea telefónica para recuperar cuentas. El camino oficial es el formulario de recuperación. Si alguien te llama diciendo que es de Google y te ofrece ayuda, es una estafa.

¿Cuánto tiempo tarda la recuperación?

Si tienes acceso a tu número o correo de recuperación, puede ser cuestión de minutos. Si Google necesita revisar tu caso, puede tardar algunos días. Revisa el correo de contacto que dejaste en el formulario.

¿Qué pasa si nunca puse un número de recuperación?

Todavía puedes intentarlo respondiendo las preguntas con la mayor precisión posible y desde un dispositivo que ya usabas. Es más difícil, por eso vale la pena configurar esos datos hoy en todas tus cuentas.

¿Me pueden haber quitado plata por haberme robado el correo?

Es posible, si usaban el correo para cambiar la clave de tu banco o de tus billeteras. Revisa tus movimientos y llama a tu banco si ves algo raro. Cuanto antes avises, más opciones hay de frenar el fraude.

¿Sirve de algo crear una cuenta nueva?

Solo si de verdad no logras recuperar la anterior. Aun así, sigue intentando, porque en la cuenta vieja están tus contactos, fotos y accesos a otros servicios. Si creas una nueva, actualízala en tu banco y tus redes, y avisa a tus contactos.

Recuperar un correo robado da susto, pero con calma y siguiendo estos pasos la mayoría de personas lo logra. Lo más importante es no compartir nunca tus códigos y activar hoy mismo la verificación en dos pasos. Comparte esta guía con tu familia: puede evitarles un mal rato.

Telegram robado o hackeado: cómo recuperar tu cuenta paso a paso y protegerla

Abres Telegram y te sale que la sesión se cerró, o un amigo te escribe preguntando por qué le estás pidiendo plata prestada o mandando enlaces raros. Si te pasa algo así, es muy probable que alguien haya entrado a tu cuenta de Telegram. La buena noticia es que en muchos casos se puede recuperar si actúas rápido. En esta guía te explicamos, sin palabras técnicas, cómo saber si te robaron la cuenta, cómo recuperarla paso a paso, cómo avisar a tus contactos y cómo blindarla para que no vuelva a pasar.

Cómo saber si te robaron la cuenta de Telegram

Estas son las señales más comunes de que otra persona tiene acceso a tu cuenta:

  • Telegram te cerró la sesión de repente y, al volver a entrar, te pide una contraseña que tú nunca pusiste.
  • Te llegó un mensaje del chat oficial de Telegram avisando de un inicio de sesión desde un dispositivo o país que no conoces.
  • Tus contactos reciben mensajes que tú no enviaste: pedidos de dinero, ofertas de inversión, sorteos o enlaces para «votar» por alguien.
  • Apareces en grupos o canales a los que nunca te uniste, o ves chats borrados.
  • Te llegó un código de Telegram por SMS que no pediste. Esto no siempre significa que ya entraron, pero sí que alguien lo está intentando.

Si te llegó un código que no pediste y todavía no se lo has dado a nadie, lee también nuestra guía sobre qué hacer cuando te llega un código de verificación que no pediste. La regla de oro es simple: ese código no se le da a nadie, nunca.

Cómo roban las cuentas de Telegram

En la gran mayoría de casos no hay ningún «hackeo» sofisticado. Los delincuentes engañan a la persona para que entregue el código de acceso. Los trucos más usados en Colombia y Latinoamérica son:

  • El falso soporte de Telegram: te escriben haciéndose pasar por el equipo de Telegram y dicen que tu cuenta será bloqueada si no «verificas» enviando el código que te acaba de llegar.
  • Telegram Premium gratis o premios: te ofrecen meses gratis, un regalo o una rifa, y para «reclamarlo» te piden el código o que entres a una página que imita la de Telegram.
  • El amigo que se equivocó: un contacto (que en realidad ya fue robado) te dice que te mandó un código por error y te pide que se lo reenvíes.
  • Votaciones y concursos: te piden «votar» por un niño, una mascota o un negocio entrando con tu número en una página falsa.
  • Grupos de inversión o trabajo: te invitan a ganar dinero fácil y en el proceso te hacen iniciar sesión en sitios falsos.

El objetivo casi siempre es el mismo: usar tu cuenta para estafar a tus contactos, que confían en ti.

Paso a paso: qué hacer si todavía tienes la sesión abierta

A veces el ladrón entra a tu cuenta, pero tu celular sigue conectado. Esta es la mejor situación, porque puedes sacarlo tú mismo:

  1. Abre Telegram y entra a Ajustes.
  2. Busca la opción Dispositivos (o «Sesiones activas»). Ahí verás todos los teléfonos y computadores conectados a tu cuenta.
  3. Toca Cerrar todas las demás sesiones. Así sacas a cualquier persona que esté usando tu cuenta en otro lado.
  4. Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Verificación en dos pasos y activa una contraseña adicional. Si ya había una que tú no pusiste, cámbiala de inmediato.
  5. Agrega o revisa el correo de recuperación y asegúrate de que sea tuyo. Si el ladrón puso su propio correo, cámbialo.
  6. Revisa los chats recientes, grupos y canales para ver qué mensajes se enviaron en tu nombre.

Paso a paso: qué hacer si ya no puedes entrar

Si Telegram te cerró la sesión, no te desesperes. Prueba en este orden:

  1. Intenta entrar con tu número. Abre Telegram, escribe tu número y espera el código. Si el ladrón no activó una contraseña adicional, con ese código recuperas la cuenta. Apenas entres, cierra todas las demás sesiones y activa la verificación en dos pasos.
  2. Si te pide una contraseña que no conoces, significa que el delincuente activó la verificación en dos pasos. Busca la opción «¿Olvidaste tu contraseña?». Si el correo de recuperación es el tuyo, te llegará un código para restablecerla.
  3. Si no hay correo de recuperación o no es el tuyo, Telegram puede ofrecer restablecer la contraseña después de un tiempo de espera de varios días. Esa espera existe precisamente para proteger cuentas robadas. Durante ese tiempo, sigue entrando a la app para estar pendiente.
  4. Escribe al soporte oficial de Telegram desde su página oficial (telegram.org) o desde la opción «Hacer una pregunta» en los ajustes de la app, si tienes otra cuenta o le pides el favor a alguien de confianza. Explica que tu cuenta fue robada e incluye tu número.
  5. Protege tu línea. Si sospechas que también te duplicaron la SIM (te quedaste sin señal de repente), llama a tu operador de inmediato.

Ojo: si alguien en internet te ofrece «recuperar tu cuenta» a cambio de dinero, es otra estafa. Solo Telegram puede devolverte el acceso.

Avisa a tus contactos cuanto antes

Mientras el ladrón tenga tu cuenta, puede pedir dinero a tu familia y amigos usando tu nombre y tu foto. Por eso es clave avisar rápido por otros medios:

  • Publica un mensaje corto en tus estados de WhatsApp, Facebook o Instagram: «Me robaron la cuenta de Telegram. Si te piden plata o códigos desde ese número, no respondas».
  • Llama directamente a las personas más cercanas, sobre todo a padres, abuelos y compañeros de trabajo.
  • Pide que, si les llegó un mensaje raro, lo denuncien como spam dentro de Telegram y no envíen dinero.

Si los delincuentes también intentaron con tu WhatsApp, revisa nuestra guía de WhatsApp robado: cómo recuperar tu cuenta paso a paso.

Si alguien ya perdió dinero

Si un contacto alcanzó a transferir plata creyendo que eras tú, actúen de inmediato:

  • Que llame a su banco o billetera digital (Nequi, Daviplata, Bancolombia u otra) y reporte la transferencia como fraude.
  • Guarden capturas de pantalla de los chats, el número de cuenta donde se envió el dinero y la hora.
  • En Colombia pueden reportar el caso en el CAI Virtual de la Policía y poner la denuncia en la Fiscalía. En otros países de Latinoamérica, acudan a la policía cibernética local.

Cómo blindar tu Telegram para que no vuelva a pasar

  1. Activa la verificación en dos pasos con una contraseña que no uses en ningún otro lado y un correo de recuperación que sea solo tuyo.
  2. Nunca compartas el código de acceso. Telegram no te lo va a pedir por chat, ni por llamada, ni por correo.
  3. Revisa los dispositivos conectados una vez al mes y cierra los que no reconozcas.
  4. Oculta tu número: en Privacidad y seguridad puedes elegir que nadie, o solo tus contactos, vean tu número de teléfono.
  5. Controla quién te agrega a grupos: en la misma sección puedes limitar quién puede añadirte, así evitas grupos de estafa.
  6. Desconfía de premios, regalos y ofertas de Premium gratis. Si suena demasiado bueno, es trampa.
  7. Pon un código de bloqueo a la app y a tu celular, para que nadie la abra si te lo roban o lo dejas solo.

Preguntas frecuentes

¿Telegram me puede escribir para pedirme el código?

No. El chat oficial de Telegram solo te envía avisos y códigos, nunca te pide que se los devuelvas. Quien te pida el código es un estafador.

¿Puedo recuperar mi cuenta si el ladrón puso una contraseña?

Sí, en muchos casos. Si tienes acceso al correo de recuperación, puedes restablecerla. Si no, Telegram puede permitir restablecerla después de un periodo de espera. Lo importante es no rendirse y no pagarle a nadie que prometa recuperarla.

¿Se pueden ver mis chats privados?

El ladrón puede ver los chats normales que están guardados en la nube de Telegram. Los «chats secretos» solo existen en el dispositivo donde se crearon, así que no aparecen en otro teléfono.

¿Debo borrar mi cuenta?

Normalmente no es necesario. Lo mejor es recuperarla, cerrar las demás sesiones y protegerla. Borrarla solo tiene sentido si no la usas y no logras recuperarla.

¿Cambiar de número soluciona el problema?

No por sí solo. Si el ladrón sigue con la sesión abierta, puede seguir usando la cuenta. Primero recupérala y cierra las sesiones desconocidas.

Recuerda: en Telegram, como en WhatsApp, el código de acceso es la llave de tu cuenta. Guárdalo como guardas la clave de tu tarjeta y comparte esta guía con tu familia para que nadie caiga.