Cómo bloquear llamadas spam y mensajes no deseados en tu celular (Android y iPhone)

Suena el celular a la hora del almuerzo y es otra vez un número desconocido: una «oferta» de tarjeta de crédito, una encuesta, un cobro que no reconoces o una grabación que dice que tu cuenta tiene un problema. Las llamadas y los mensajes spam no solo son molestos; muchas veces son la puerta de entrada a una estafa. En esta guía te explico, en palabras sencillas, cómo bloquear las llamadas spam y los mensajes no deseados en tu celular Android o iPhone, cómo dejar de recibir llamadas comerciales en Colombia y cómo reconocer cuándo una llamada molesta es en realidad un intento de fraude.

Si alguna vez te llamaron haciéndose pasar por tu banco, te recomiendo leer también la guía sobre la llamada falsa del banco (vishing) y la de SMS falsos de Claro, Movistar y Tigo, porque muchas de estas llamadas y mensajes vienen de los mismos delincuentes.

Spam, publicidad o estafa: no es lo mismo

Antes de bloquear, sirve entender qué tipo de llamada estás recibiendo:

• Llamadas comerciales: empresas reales que te ofrecen planes, créditos, seguros o productos. Son molestas, pero no necesariamente ilegales. En Colombia tienes derecho a pedir que no te contacten.
• Robollamadas y grabaciones: una voz automática que te pide «marcar 1» o esperar a un asesor. Muchas son publicidad, pero algunas buscan confirmar que tu número está activo para venderlo o usarlo después.
• Llamadas de estafa: alguien se hace pasar por el banco, la EPS, la DIAN, un familiar, un premio o un servicio técnico para pedirte dinero, códigos o datos. Estas son las peligrosas.
• Llamadas perdidas desde números internacionales: suenan una sola vez para que devuelvas la llamada. Si lo haces, podrías pagar una tarifa alta o caer en una conversación de estafa.

Señales de que una llamada o mensaje no es de fiar

• Te piden un código que llegó por SMS o WhatsApp. Ninguna entidad seria te lo pide por teléfono.
• Te meten prisa o miedo: «su cuenta será bloqueada hoy», «hay una orden en su contra», «su familiar tuvo un accidente».
• Te ofrecen algo demasiado bueno: un premio que no reclamaste, un crédito aprobado sin pedirlo, un descuento enorme.
• Te piden instalar una aplicación o entrar a un enlace para «verificar» algo.
• El número es raro, extranjero o cambia cada vez, y cuando devuelves la llamada nadie contesta o sale otra empresa.

Si notas cualquiera de estas señales, cuelga. No pasa nada por ser «descortés» con un desconocido. Si te queda la duda, llama tú mismo al número oficial de la entidad, el que aparece en tu tarjeta o en su página web.

Cómo bloquear llamadas spam en Android

La mayoría de celulares Android usan la aplicación Teléfono de Google, que trae protección contra spam. Los nombres de los menús pueden variar un poco según la marca (Samsung, Xiaomi, Motorola), pero los pasos son parecidos:

1. Abre la aplicación Teléfono.
2. Toca los tres puntos o el menú y entra a Configuración.
3. Busca Identificador de llamadas y spam (en Samsung se llama Bloquear llamadas de spam y estafa o Smart Call).
4. Activa la identificación de spam y, si quieres algo más estricto, la opción de filtrar llamadas de spam para que ni siquiera suenen.

Bloquear un número concreto

1. Abre el registro de llamadas recientes.
2. Mantén presionado el número molesto o toca el ícono de información.
3. Elige Bloquear o Bloquear y denunciar como spam.

Bloquear números desconocidos u ocultos

En la configuración de números bloqueados puedes activar Desconocidos o Números privados. Ojo: esto también puede bloquear llamadas legítimas, como un domiciliario, una cita médica o el colegio. Úsalo si te llegan muchas llamadas y revisa de vez en cuando el registro de llamadas bloqueadas.

Cómo silenciar llamadas spam en iPhone

1. Entra a Ajustes y luego a Teléfono (en algunas versiones, Apps > Teléfono).
2. Activa Silenciar números desconocidos. Las llamadas de números que no están en tus contactos irán directo al buzón y aparecerán en el registro, sin sonar.
3. En versiones recientes de iOS también existe el filtro de llamadas, que le pide al desconocido decir quién es antes de que tu teléfono suene.
4. Para bloquear un número concreto: en Recientes toca la «i» al lado del número y luego Bloquear contacto.

Cómo frenar los SMS spam y los mensajes de WhatsApp de desconocidos

• Android (Mensajes de Google): en Configuración activa Protección contra spam. Para un mensaje concreto, mantenlo presionado y elige Bloquear y denunciar spam.
• iPhone: en Ajustes > Mensajes activa Filtrar remitentes desconocidos. Los mensajes de desconocidos quedarán en una lista aparte.
• WhatsApp: en Ajustes > Privacidad > Llamadas activa Silenciar llamadas de desconocidos. Si un desconocido te escribe, usa las opciones Bloquear y Reportar que aparecen en el chat. En Privacidad también puedes limitar quién te agrega a grupos.
• Nunca respondas «SALIR» o «STOP» a un mensaje que te parece de estafa: solo confirmas que tu número está activo. Eso sirve con empresas conocidas, no con desconocidos.

Cómo dejar de recibir llamadas comerciales en Colombia

En Colombia existe el Registro de Números Excluidos (RNE), administrado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC). Si inscribes tu número, las empresas no deberían enviarte publicidad por llamada, SMS o correo. Para hacerlo:

1. Entra a la página oficial de la CRC y busca «Registro de Números Excluidos». Escribe tú mismo la dirección; no uses enlaces que te lleguen por mensaje.
2. Registra tu número de celular y elige los canales en los que no quieres recibir publicidad.
3. Guarda la confirmación. Si una empresa sigue llamándote después del plazo, puedes quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Además, cuando una empresa conocida te llame (tu banco, tu operador, una tienda), puedes pedirle directamente que te borre de sus listas de mercadeo. Por la ley de protección de datos personales, tienes derecho a revocar esa autorización.

Ten en cuenta que el registro frena a las empresas que cumplen la ley, pero no detiene a los estafadores. Para ellos, lo que funciona es el bloqueo en el celular y, sobre todo, no darles información.

Qué hacer si contestaste y diste algún dato

• Si diste un código o una clave: llama de inmediato al número oficial de tu banco o de la app afectada, bloquea los productos y cambia la clave.
• Si instalaste una app que te pidieron: desinstálala, apaga los datos y pide ayuda; lee nuestra guía sobre APK falso por WhatsApp.
• Si te robaron dinero: sigue los pasos de qué hacer si ya te estafaron y denuncia ante la Policía o la Fiscalía.
• Si solo contestaste y colgaste: no pasa nada grave. Bloquea el número y sigue adelante.

Consejos para cuidar a tus padres y abuelos

Los adultos mayores suelen contestar todas las llamadas por educación, y eso los hace blanco fácil. Configura tú mismo en su celular la protección contra spam, guarda los números de la familia con nombre y foto, y acuerda una regla sencilla: «si alguien te pide plata, códigos o datos por teléfono, cuelga y me llamas». Una palabra clave familiar también ayuda contra las llamadas que dicen ser de un pariente en problemas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo bloquear todas las llamadas de números desconocidos?

Sí, tanto Android como iPhone lo permiten. El riesgo es perder llamadas importantes de números que no tienes guardados, así que revisa el registro de llamadas silenciadas o bloqueadas con frecuencia.

¿Por qué me siguen llamando aunque bloqueé el número?

Porque los centros de llamadas cambian de número constantemente. Por eso conviene activar el filtro de spam automático y no solo bloquear números uno por uno.

¿Es peligroso contestar una llamada spam?

Contestar en sí no es peligroso. Lo riesgoso es seguir instrucciones, dar datos, marcar opciones o devolver llamadas a números internacionales desconocidos.

¿El Registro de Números Excluidos tiene costo?

No. La inscripción es gratuita. Desconfía de cualquiera que te cobre por «sacarte de las listas de llamadas».

¿Las apps que identifican llamadas son seguras?

Las funciones que ya trae tu teléfono suelen ser suficientes. Algunas apps de terceros piden acceso a toda tu agenda de contactos; si decides usar una, descárgala solo desde la tienda oficial y revisa qué permisos pide.

En resumen

Activa la protección contra spam de tu celular, silencia o filtra los números desconocidos, inscribe tu línea en el Registro de Números Excluidos y, ante cualquier llamada que te pida dinero, códigos o datos, cuelga y verifica por tu cuenta. Comparte esta guía con tu familia: un par de ajustes de cinco minutos pueden evitar un mal rato y una pérdida de dinero.

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Falsos domiciliarios y estafas con pedidos a domicilio: cómo protegerte

Pedir comida, mercado o un regalo a domicilio es parte del día a día, y en diciembre se vuelve todavía más común. Justo por eso los delincuentes aprovechan el momento: falsos domiciliarios que cobran de más con el datáfono, paquetes que nunca pediste con pago contraentrega, mensajes falsos de Rappi o DiDi Food pidiendo un código y supuestos «asesores» que te llaman para «reembolsarte» un pedido. En esta guía te explico, en palabras sencillas, cómo reconocer las estafas con domicilios y pedidos y qué hacer para que no te pase a ti ni a tu familia.

Si en esta temporada también estás comprando por internet, te recomiendo leer la guía de estafas en Black Friday y Navidad y la de mensajes falsos de paquete retenido, porque muchas de estas trampas se combinan.

Las estafas más comunes con domicilios

1. El paquete que nunca pediste, con pago contraentrega

Llega una persona a tu casa o a la portería con un paquete a tu nombre o al de un familiar. Dice que es un pedido «contraentrega» y que hay que pagar, por ejemplo, 89.000 pesos. Como el nombre y la dirección son correctos, mucha gente paga pensando que otro miembro de la familia hizo el pedido. Al abrirlo, la caja trae algo sin valor: un perfume falso, un cable, papel o piedras. Los delincuentes consiguen nombres y direcciones de bases de datos filtradas o de publicaciones en redes sociales.

2. El datáfono que cobra de más

El domiciliario trae su propio datáfono y te dice que el valor ya está digitado. Tú pasas la tarjeta o la acercas, pones tu clave y te entregan el pedido. Después descubres que te cobraron 800.000 pesos en vez de 80.000, o que te hicieron dos cobros. En otros casos el aparato está manipulado para copiar los datos de la tarjeta. Sobre este tema tenemos una guía completa de clonación de tarjetas en cajeros y datáfonos.

3. «Dame el código que te llegó para confirmar la entrega»

Te llega un mensaje o una llamada de alguien que dice ser el domiciliario o de soporte de la aplicación: «Para entregarte el pedido necesito el código que te acaba de llegar por SMS». Ese código casi nunca es de la entrega: es el código para entrar a tu WhatsApp, a tu cuenta de la app o a tu banco. Si lo das, le entregas tu cuenta. Explicamos este truco en detalle en me llegó un código de verificación que no pedí.

4. El falso soporte que te ofrece un reembolso

Escribes una queja en redes porque tu pedido llegó incompleto. Al rato te contacta una cuenta con el logo de la empresa y te ofrece devolverte el dinero. Te pide tus datos bancarios, la clave dinámica o que instales una aplicación para «procesar el reembolso». Las empresas reales no te piden claves ni que instales programas por WhatsApp.

5. Promociones falsas de «domicilio gratis» o cupones

Circulan mensajes y anuncios con cupones de descuento enormes o «domicilios gratis por un año». El enlace lleva a una página que copia el diseño de la app y te pide iniciar sesión o los datos de tu tarjeta. Lo que en realidad hacen es robarte la cuenta o la tarjeta.

6. El domiciliario que pide transferencia a una cuenta personal

Al llegar, la persona dice que el datáfono «no tiene señal» y te pide que le transfieras por Nequi, Daviplata o Bre-B a una cuenta personal, y en ocasiones por un valor mayor. Si el pedido ya estaba pagado en la app, te están cobrando dos veces.

Señales de alerta que debes conocer

• Te llega un paquete que nadie en la casa reconoce y te piden pagar en el momento.
• El domiciliario no te deja ver la pantalla del datáfono o tiene prisa para que pongas la clave.
• Alguien te pide un código que llegó por SMS, WhatsApp o correo.
• Te contactan por WhatsApp o redes «de parte de soporte» sin que tú hayas escrito por el canal oficial.
• Te piden transferir a una cuenta a nombre de una persona y no de la empresa.
• El cupón o la promoción es demasiado buena y el enlace no es la aplicación oficial.

Paso a paso: cómo recibir un domicilio de forma segura

1. Pide solo desde la aplicación oficial o el número del negocio que ya conoces. Descarga las apps desde Google Play o App Store, nunca desde enlaces que te mandan.
2. Revisa en la app el estado del pedido. Antes de abrir la puerta, mira si el pedido dice «en camino» y compara el nombre y la foto del repartidor.
3. Si te traen un paquete que no esperas, no pagues. Pregunta a todos en la casa. Si nadie lo pidió, di que no lo recibes. Un negocio serio no se ofende.
4. Prefiere pagar dentro de la app. Así no tienes que entregar tu tarjeta ni hacer transferencias a desconocidos.
5. Si pagas con datáfono, mira el valor en la pantalla antes de poner la clave. Toma tú el aparato, revisa el monto y tapa el teclado con la mano.
6. Nunca compartas códigos. Ningún domiciliario necesita un código de tu celular para entregarte algo, salvo el código de entrega que la propia app muestra dentro de la aplicación, y ese solo lo dices en persona cuando ya tienes el pedido en la mano.
7. Las quejas, solo por el chat oficial dentro de la app. Si alguien te escribe por fuera ofreciendo un reembolso, ignóralo.
8. Activa las notificaciones de tu banco. Así ves de inmediato cualquier cobro extraño y puedes reaccionar rápido.
9. Cuida tus datos en redes. Evita publicar tu dirección, fotos de la fachada o de las guías de envío con tu nombre visible.

Cómo proteger a tus padres, abuelos y empleados de la casa

Las personas mayores y quienes se quedan en casa durante el día, como la persona que te ayuda con el aseo o el portero, son el blanco preferido del paquete contraentrega. Acuerden una regla sencilla: nadie paga un paquete que no esté confirmado por quien lo pidió. Pueden usar una frase o un mensaje en el grupo familiar para confirmar. Si quieres más ideas, mira la guía para proteger a tus padres y abuelos de las estafas digitales.

Qué hacer si ya caíste

1. Si te cobraron de más con tarjeta: llama de inmediato a la línea oficial de tu banco (la que aparece detrás de la tarjeta), bloquea la tarjeta y pide reclamar el cobro como no reconocido.
2. Si diste un código: entra a la cuenta afectada (WhatsApp, la app de domicilios o el banco), cambia la clave, cierra las sesiones abiertas y activa la verificación en dos pasos.
3. Si transferiste dinero: llama a tu banco o billetera digital lo antes posible y reporta la transacción como fraude.
4. Reporta en la app: si el estafador usó la plataforma, avísale por el chat oficial para que bloqueen la cuenta del repartidor o del negocio.
5. Denuncia: en Colombia puedes hacerlo en el CAI Virtual de la Policía o en la Fiscalía. Guarda fotos del paquete, del recibo del datáfono y de los mensajes.

Tenemos una guía más completa con todos los pasos en qué hacer si ya te estafaron.

Preguntas frecuentes

¿Es normal que el domiciliario me pida un código?

Algunas aplicaciones muestran un código de entrega dentro de la propia app para confirmar que recibiste el pedido. Ese código está en la aplicación, no te llega por SMS ni por WhatsApp. Si te piden un código que te llegó por mensaje, no lo des.

Me llegó un paquete a mi nombre, ¿tengo que pagarlo?

No, si tú no lo pediste. Que tengan tu nombre y dirección no lo hace real. Rechaza el paquete y, si quieres, toma una foto de la guía para reportarlo.

¿Puedo negarme a pagar con el datáfono del domiciliario?

Sí. Puedes pagar en la app, en efectivo exacto o pedir ver el valor en la pantalla antes de poner tu clave. Si la persona se niega a mostrarlo, no pagues.

¿Las empresas de domicilios llaman para ofrecer reembolsos?

Lo normal es que los reembolsos se gestionen dentro de la aplicación. Desconfía de cualquier contacto por WhatsApp, llamada o redes sociales que te pida claves, códigos o que instales una aplicación.

¿Qué hago si mi cuenta de la app de domicilios tiene pedidos que no hice?

Cambia tu contraseña, revisa los métodos de pago guardados y elimina las tarjetas que no uses. Luego escribe al soporte oficial desde la app y llama a tu banco para reportar los cobros.

En resumen

Las estafas con domicilios funcionan porque nos agarran con prisa y confiados. Tres reglas te protegen de casi todas: no pagues paquetes que nadie pidió, mira siempre el valor en el datáfono y nunca compartas códigos. Comparte esta guía con tu familia, sobre todo antes de diciembre, cuando más pedidos se hacen.

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Tiendas falsas en Instagram y TikTok: cómo saber si una tienda en redes es confiable antes de pagar

Ves en Instagram o TikTok una tienda con fotos bonitas, miles de seguidores y precios que parecen un regalo: tenis de marca a mitad de precio, ropa importada, perfumes originales «de remate» o electrodomésticos con envío gratis. Escribes al WhatsApp que aparece en el perfil, te atienden rápido y amables, pagas por Nequi o transferencia… y el pedido nunca llega. Luego te bloquean. Esta es una de las estafas más comunes en Colombia y Latinoamérica, sobre todo en temporada de primas y Navidad. En esta guía te explico, en palabras sencillas, cómo saber si una tienda en redes sociales es confiable antes de pagar y qué hacer si ya caíste.

Si estás comprando en temporada de descuentos, también te sirve la guía sobre estafas en Black Friday y Navidad. Aquí nos enfocamos en las tiendas que venden solo por redes y WhatsApp, sin página web propia o con una página improvisada.

Cómo funciona la estafa de la tienda falsa en redes

Los delincuentes arman un perfil que parece un negocio real. El esquema casi siempre sigue estos pasos:

1. Perfil llamativo: copian fotos de tiendas reales o de catálogos, a veces con el logo de una marca conocida.
2. Seguidores y comentarios comprados: miles de seguidores, pero pocos comentarios reales, o comentarios repetidos como «me llegó rapidísimo, gracias».
3. Anuncios pagados: pagan publicidad para aparecer en tu inicio, así que la tienda «te encuentra» a ti.
4. Precio irresistible y urgencia: «últimas unidades», «promo solo hoy», «el precio sube a medianoche».
5. Pago por fuera: te piden transferencia, Nequi, Daviplata o una llave Bre-B a nombre de una persona, nunca un medio de pago con protección al comprador.
6. Cobros extra: después del primer pago aparecen «costos de envío», «impuestos de aduana» o «seguro del paquete».
7. Desaparición: cuando dejas de pagar o reclamas, te bloquean y a veces cambian el nombre del perfil para seguir estafando.

Señales de alerta antes de pagar

Ninguna señal sola prueba que sea estafa, pero si ves dos o tres juntas, mejor no compres:

• Precios demasiado bajos para productos originales o de marca. Si un iPhone, unos tenis o un perfume cuestan la mitad que en cualquier otro lado, desconfía.
• Solo aceptan transferencia a una cuenta personal y se niegan al pago contra entrega o con tarjeta.
• El perfil es nuevo o cambió de nombre hace poco. En Instagram puedes ver la fecha de creación y los cambios de nombre en «Información sobre esta cuenta».
• Comentarios desactivados o solo mensajes positivos genéricos.
• Sin dirección física, NIT ni datos de la empresa, o con datos que no aparecen en ningún lado.
• Presión para pagar ya, con frases como «si no consignas hoy pierdes el cupo».
• Fotos robadas: imágenes perfectas de catálogo, con marcas de agua cortadas o con el logo de otra tienda.
• Atención solo por WhatsApp desde un número que no coincide con ningún teléfono de contacto verificable.

Pasos para verificar una tienda en Instagram, Facebook o TikTok

Antes de pagar, dedica cinco minutos a estas comprobaciones. Son fáciles y no necesitas saber de tecnología:

1. Busca el nombre de la tienda en Google junto a palabras como «estafa», «opiniones» o «queja». Si otras personas fueron víctimas, normalmente lo cuentan.
2. Revisa la antigüedad del perfil. Un negocio serio suele tener meses o años de publicaciones, no 20 fotos subidas la misma semana.
3. Lee los comentarios de varias publicaciones, no solo la más reciente. Busca reclamos tipo «no me llegó» o «no responden».
4. Busca las fotos en Google Imágenes o Google Lens. Si la misma foto aparece en otras tiendas o en la página oficial de la marca, probablemente la robaron.
5. Pide datos verificables: NIT, razón social, dirección y factura. En Colombia puedes buscar el nombre de la empresa en el RUES (Registro Único Empresarial y Social).
6. Si es una marca conocida, entra a su página oficial escribiendo la dirección tú mismo y revisa si mencionan ese perfil como distribuidor. Si dudas de un enlace, revisa esta guía de cómo saber si un enlace es seguro.
7. Prefiere pago contra entrega o medios con protección al comprador, como tarjeta de crédito o plataformas reconocidas que retienen el dinero hasta que recibes el producto.
8. Haz una compra pequeña primero si de verdad quieres probar una tienda nueva, y nunca pagues el total por adelantado en compras grandes.

Variantes que debes conocer

La tienda que suplanta a una marca real

Copian el nombre y el logo de una marca famosa, agregando palabras como «oficial», «outlet» o «Colombia». Las marcas grandes casi nunca venden con descuentos del 70 % por WhatsApp. Busca la insignia de verificación y compara con la página oficial.

El «remate por cierre» o «mercancía de aduana»

Dicen que la tienda está cerrando o que consiguieron mercancía decomisada por la DIAN a precio de huevo. La DIAN no vende productos por Instagram; sus subastas son oficiales y públicas.

El falso pedido retenido

Ya pagaste y luego te escriben de una «transportadora» diciendo que el paquete está retenido y debes pagar un impuesto. Es la segunda parte de la estafa. Si te pasa, lee sobre el mensaje falso de paquete retenido.

Rifas y sorteos de la tienda

«Sigue, comparte y gana», y luego te piden pagar el envío del premio. Es la misma trampa con otro disfraz.

Qué hacer si ya le pagaste a una tienda falsa

1. Deja de pagar. No envíes más dinero por «envío», «aduana» ni «desbloqueo», aunque te prometan devolver todo.
2. Guarda las pruebas: capturas del perfil, las publicaciones, el chat, el número de WhatsApp y el comprobante de pago.
3. Llama de inmediato a tu banco o billetera (Nequi, Daviplata, etc.) por los canales oficiales y reporta la transferencia como fraude. Entre más rápido, más posibilidades hay de bloquear la cuenta destino.
4. Denuncia el perfil en Instagram, Facebook o TikTok con la opción «Reportar» y la categoría de estafa o fraude.
5. Pon la denuncia en la Policía Nacional (CAI Virtual) o en la Fiscalía. Si la tienda está registrada como empresa, también puedes quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
6. Avisa a tus contactos para que nadie más caiga, y desconfía de quien te ofrezca «recuperar tu dinero» a cambio de un pago.

Para una lista completa de pasos de recuperación y denuncia, revisa la guía qué hacer si ya te estafaron.

Consejos para comprar seguro en redes sociales

• Si el precio es demasiado bueno, probablemente no es real.
• No pagues a cuentas personales de desconocidos en compras grandes.
• Pide factura y datos de la empresa siempre.
• Desconfía de la prisa: un negocio honesto puede esperar a que verifiques.
• Habla con tus padres, abuelos e hijos sobre estas tiendas; suelen ser los más expuestos a los anuncios.

Preguntas frecuentes

¿Cómo saber si una tienda de Instagram es real?

Revisa la antigüedad del perfil, lee comentarios de varias publicaciones, busca el nombre con la palabra «estafa», pide NIT y dirección, y verifica en el RUES. Desconfía si solo aceptan transferencias a una cuenta personal.

¿Es seguro pagar por Nequi o transferencia a una tienda de redes?

Solo si ya verificaste que la tienda es real. Una transferencia es casi como dar efectivo: si el vendedor desaparece, recuperar el dinero es muy difícil. Prefiere pago contra entrega o tarjeta de crédito.

¿Que tenga muchos seguidores significa que es confiable?

No. Los seguidores y los «me gusta» se pueden comprar. Fíjate más en los comentarios reales, la antigüedad y los datos de la empresa.

¿Me pueden devolver el dinero si me estafó una tienda en redes?

A veces, si reportas muy rápido a tu banco o billetera y logran congelar la cuenta destino. Si pagaste con tarjeta de crédito, pregunta por la reversión del pago. Por eso es clave actuar de inmediato.

¿Debo denunciar aunque haya sido poca plata?

Sí. Las denuncias ayudan a las autoridades a relacionar casos y a cerrar perfiles que estafan a muchas personas con montos pequeños.

Comprar por redes puede ser práctico y seguro si te tomas unos minutos para verificar. Comparte esta guía con tu familia, sobre todo en temporada de compras navideñas.

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